Najdeme cestu k Vaší spokojenosti...
Byl to pro ně tvrdý začátek roku: drahý kerosin a mnoho letových výpadků po zimních bouřích a po zemětřesení v Japonsku zatížily hospodaření. Obchodní výsledky za první kvartál byly chabé. Řada amerických společností se dostala do červených čísel a některé svou ztrátu ještě prohloubily až o trojnásobek.
p, Obchod přitom běžel vcelku dobře. Tržby jedné z hodnocených aerolinek například stouply o 11 %, avšak jenom za palivo musela společnost vynaložit o 28 % více.